Gestione Clienti, CRM e Pagamenti

  • SISTEMA DI GESTIONE DEI MESSAGGI INTEGRATO
    Gestione semplice e diretta tramite la piattaforma dei messaggi inviati dai clienti finali
  • MODELLI PERSONALIZZABILI
    Possibilità di configurare e modificare i modelli di risposta ai messaggi in 5 lingue: EN, IT, DE, FR, ES
  • SERVIZIO CLIENTI
    Supporto telefonico e via email, localizzazione dei contenuti / supporto multi lingua (it, en, de, fr, es, zh, ar, ja, pt, ru, sv, tr)
  • INTEGRAZIONE DEI MESSAGGI DA MARKETPLACE
    Gestione unificata dei messaggi provenienti da diversi canali, come i Marketplace
  • GESTIONE PAGAMENTI
    Gestione degli aspetti relative ai pagamento (PayPal, Worldpay, Adyen, Satispay, ecc.)
  • CONTROLLI ANTI FRODE E VALORI DI RISCHIO
    Controlli anti frode sugli ordini e visibilità del valore di rischio assegnato alle carte di credito
  • CRM
    Storico dei messaggi dai clienti finali e risposte inviate archiviati nella sezione del CRM nel back-office
  • SISTEMA DI GESTIONE DELL’IVA INTEGRATO
    lmpostazione dell’IVA per diversi Paesi gestibile tramite la piattaforma
Gestione Clienti, CRM e Pagamenti