La historia sobre el éxito de Slam

La historia sobre el éxito de Slam

Un cambio de táctica pone el viento en las ventas de Slam

Sobre Slam
Sobre Slam

Slam fue fundada en 1979 cuando un grupo de jóvenes y apasionados balandristas decidieron producir equipo de navegación técnico, que fuera capaz de soportar el duro clima.

Slam está diseñado por marineros y para marineros. Ellos viven y respiran la navegación y son apasionados de hacer ropa de alta calidad para todas personas que pasan tiempo en el mar. Prendas de alto rendimiento para competidores internacionales, uniformes para tripulación de yate y también para los entusiastas de la navegación casual. Slam cuenta con un centenar de empleados, unos ingresos de aproximadamente 20 millones de euros con 9 tiendas en Italia y unas 110 en todo el mundo.

La historia sobre el éxito de Slam_2
El desafío por delante:
El desafío por delante:

El principal objetivo de Slam es construir un plan de distribución sólido y con vistas al futuro que combine sus tiendas tradicionales con una tienda digital insignia.

Comprenden el enorme potencial del comercio digital, pero cuando lanzaron slam.com en 2014 con Magento, apenas vieron un incremento en las ventas, a veces los pedidos tardaban hasta tres semanas en procesarse lo que condujo a graves problemas con los niveles de existencias.

Slam tomó la decisión de encontrar una nueva plataforma y fue cuando descubrieron a Kooomo. Les recomendaron Kooomo , ya que habían admirado el rendimiento online de otras conocidas marcas de moda italianas que también estaban utilizando la plataforma SaaS Kooomo.

Utilizando la funcionalidad de comercio en la nube de características completas, que Kooomo ofrece, su tienda online se volvió a lanzar en noviembre de 2016 y en 12 semanas estaba funcionando y vendiendo. Vieron un enorme aumento en el rendimiento en slam.com a los pocos días de lanzar el sitio. Ahora los ingresos superan las 6 cifras y las ventas están creciendo casi un 140% mes a mes.

"Kooomo me proporciona información en tiempo real que hace que la gestión cotidiana sea mucho más fácil ... Realmente disfruto viendo a nuestros clientes interactuar con nuestra marca cada vez más, con el tamaño medio de la cesta aumentando en un 40% desde el lanzamiento con Kooomo en noviembre pasado. "
Corinne Noca
Responsable de eCommerce , Slam
Lo que Slam tiene:
Lo que Slam tiene:

Desde que pasaran su tienda online a la plataforma de Kooomo a finales del año pasado, Slam ha visto aumentar sus ventas online , habiendo alcanzado más de ¼ de millón de visitantes y enviando miles de pedidos a unos 40 países, de Australia a África, en los primeros 6 meses. Kooomo maneja todo el servicio de atención al cliente y facturación de Slam para que los pedidos sean procesados ​​y enviados dentro de 1 día. El equipo de Slam puede comprobar instantáneamente los pedidos, la gestión de stocks y los KPI de marketing y tener siempre el control de sus datos

Con más de 200 partners integrados disponibles, Slam es capaz de expandir su negocio mucho más allá de la propia plataforma. Por ejemplo, utilizando la integración Mailchimp, Slam fue capaz de entregar newsletters personalizadas a sus clientes de forma instantánea..

SLAM aprovecha de Kooomo Services, que les proporciona un verdadero socio de marketing. Kooomo ayuda a Slam a orientar los mercados específicos a través de la optimización de motores de búsqueda (SEO), display y los social media que tuvieron una excelente respuesta a su campaña de promoción de diciembre. Hicieron más del 30% de sus ventas en este primer período de promoción. A través de la funcionalidad y la experiencia Kooomo SEO, Slam descubrió un gran seguimiento en los Estados Unidos y ahora apuntan a el como un mercado estratégico en crecimiento . Además, se clasifica ahora como su tercer mercado más grande!

Kooomo ha permitido a Slam entrar en nuevos mercados porque agregar más idiomas y monedas es un proceso fácil y rápido. El sitio web fue inicialmente en inglés e italiano, pero ampliaron su oportunidad de negocio con el lanzamiento en francés, español y alemán. SLAM ya está disponible en 5 idiomas diferentes y tiene acceso a más de 500 millones de compradores en todo el mundo.

La responsable de Ecommerce de SLAM, Corinne Noca, le encanta que el panel de administración de Kooomo le dé acceso a los análisis que necesita en tiempo real. Ella puede ver exactamente lo que los clientes de SLAM estan buscando, desde qué países están comprando y qué colecciones les gusta con solo un vistazo

“Kooomo me proporciona información en tiempo real que hace que la gestión diaria sea mucho más fácil y me permita administrar nuestra tienda online de manera mucho más efectiva. No puedo dejar de decir que estoy disfrutando de verdad viendo a nuestros clientes involucrarse con nuestra marca cada vez más, con el tamaño promedio de la cesta de compra aumentando en un 40% desde nuestro lanzamiento con Kooomo en noviembre pasado. ” – Corinne Noca.

Paulo Troffa, consejero delegado de Slam, ve un enorme potencial de crecimiento en el comercio digital y apunta a tener cerca del 20% del negocio on line en menos de tres años. Sabiendo que el potencial de comercio minorista global on line crecerá a más de $ 2.7 trillones para el 2018, se dio enseguida de que el digital sería el canal para obtener el máximo retorno de la inversión en un corto período de tiempo. "Habremos visto un retorno multiplicado por tres de nuestra inversión en los primeros 14 meses, estamos encantados de haber hecho el cambio a Kooomo. Recomendamos a Kooomo como un serio y sólido socio de comercio digital para el futuro de su marca en la próxima década ".

"Habremos visto un retorno multiplicado por tres de nuestra inversión en los primeros 14 meses, estamos encantados de haber hecho el cambio a Kooomo. Recomendamos a Kooomo como un serio y sólido socio de comercio digital para el futuro de su marca en la próxima década ".
Paolo Troffa
CEO, Slam
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