Kundenerlebnis

  • INTEGRIERTES NACHRICHTEN- UND TICKETSYSTEM
    Einfache und direkte Verwaltung von Kundenanfragen, direkt auf der Plattform.
  • ANPASSBARE E-MAIL-VORLAGEN
    Die Möglichkeit E-Mail-Vorlagen in verschiedenen Sprachen zu gestalten.
  • KUNDENSERVICE
    Call Support, Lokalisierung und mehrsprachiger Support (IT, EN, DE, FR, ES, ZH, AR, JA, PT, RU, SV, TR)
  • INTEGRATION DER NACHRICHTEN VON MARKTPLÄTZEN
    Einheitliche Verwaltung der Nachrichten aus verschiedenen Kanälen.
  • BEZAHLVERWALTUNG
    Die Verwaltung, der die Bezahlung betreffenden Aspekte (PayPal, Worldpay, etc.).
  • BETRUGSCHECK UND RISIKO-SCORE
    Genaue Kontrolle über den Kreditkarten-Risk-Score.
  • CRM
    Die Bestellanfragen werden der Zeit nach in unserem CRM-Modul gespeichert.
  • INTEGRIERTES VAT-SYSTEM
    System zur automatischen VAT-Kalkulation für verschiedene Länder.
Kundenerlebnis